Envíos y entregas
Cobertura
Enviamos a todo el Perú: Lima Metropolitana y provincias.
Plazos de entrega
- Lima Metropolitana: entrega en menos de 24 horas desde la confirmación del pedido.
- Provincias: 48 horas en promedio, según el destino y la agencia de transporte.
Los plazos se cuentan en días hábiles y empiezan cuando el pago queda confirmado. Los pedidos confirmados fuera del horario de atención se procesan el siguiente día hábil. En fechas de alta demanda, feriados, huelgas, bloqueos de carretera o eventos de fuerza mayor, los plazos pueden extenderse; en ese caso te avisamos.
Costo del envío
El costo se calcula automáticamente en el último paso de la compra, antes de pagar, según tu dirección de entrega.
Seguimiento
Al despachar tu pedido te enviamos la confirmación y el número de seguimiento por correo y/o WhatsApp.
Empaque discreto
Todos los pedidos viajan en empaque neutro, sin publicidad ni referencias al contenido.
Recepción del pedido
Verifica que el empaque llegue cerrado y en buen estado. Si notas alguna irregularidad, tomá fotos y escríbenos el mismo día por WhatsApp al +51 906 443 574 para gestionar la solución.
Direcciones incorrectas
Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta y el pedido es devuelto, coordinaremos un nuevo envío; el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.
Contacto
WhatsApp: +51 906 443 574. También puedes dejar tu caso en nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
Documento informativo. Última actualización: julio de 2026.